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Como nos contatar
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- E-mail geral: contato@maiscarros.com — para dúvidas e sugestões sobre o site e conteúdos.
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- Imprensa: imprensa@maiscarros.com — para contatos com jornalistas, veículos de comunicação e solicitações de entrevistas.
Entretanto, se sua dúvida estiver relacionada a informações técnicas sobre carros, recomendamos conferir nossos artigos e guias antes de enviar o e-mail. Assim, você pode encontrar respostas de forma mais rápida e imediata.
Tempo de resposta
Nosso objetivo é responder todas as mensagens em até 7 dias úteis.
Por isso, pedimos paciência caso nossa equipe esteja processando outras solicitações. Entretanto, sempre priorizamos dúvidas relacionadas a segurança, privacidade e erros técnicos, garantindo que os leitores tenham apoio em casos importantes.
Privacidade das mensagens
Queremos garantir total segurança e confidencialidade:
- Nenhuma informação enviada será compartilhada com terceiros;
- Não vendemos ou utilizamos dados pessoais para fins comerciais;
- As mensagens são armazenadas apenas pelo tempo necessário para responder ao usuário.
Consequentemente, você pode entrar em contato sem preocupações, sabendo que suas informações estão protegidas.
Assuntos comuns que atendemos
A equipe do MaisCarros.com ajuda com:
- Sugestões de conteúdo ou temas automotivos;
- Correções ou atualizações de artigos;
- Propostas de parcerias e publicidade;
- Dúvidas sobre direitos autorais ou reprodução de conteúdo;
- Questões relacionadas à privacidade e uso de cookies.
Dicas para agilizar seu atendimento
Para que possamos ajudá-lo da melhor forma, sugerimos que você:
- Seja claro e objetivo em sua mensagem;
- Inclua detalhes relevantes, como link do artigo ou tópico em questão;
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- Use um e-mail válido para receber nossa resposta.
Dessa forma, conseguimos responder rapidamente e com precisão.
Nosso compromisso
No MaisCarros.com, cada mensagem é importante. Por isso, usamos canais confiáveis de comunicação e garantimos que suas dúvidas ou sugestões sejam avaliadas com atenção e rapidez.
Além disso, nosso compromisso com transparência e ética significa que você sempre receberá informações claras, sem termos confusos ou respostas automáticas impessoais.